Zasady działania sklepu meblowego domawoj.com

Internetowy sklep meblowy domawoj.com różni się nieco od tradycyjnych sklepów internetowych, których w sieci można spotkać mnóstwo. Podstawą działania naszego sklepu są nasi zaufani partnerzy, którzy zajmują się realizacją zamówień, czyli pobieraniem opłat, dbaniem o to, by zamówione produkty dotarły do klienta na czas oraz ewentualną pomocą np. podczas składania mebli. Dostarczamy produkt do wybranego w zamówieniu partnera, a on następnie, w zależności od wybranego rodzaju dostawy i płatności przywozi meble do domu lub czeka na odbiór osobisty.Ten sposób działalności, powoduje, że domawoj.com nie jest tylko internetowym, wirtualnym tworem, lecz fizyczną, rozproszoną geograficznie siecią sklepów, która gwarantuje Państwu szybkie terminy dostaw oraz wszelką pomoc, nie tylko tę wirtualną.Istnieje oczywiście możliwość otrzymania produktu przesyłką kurierską, bez pośrednictwa naszych partnerów. Otrzymujecie wtedy Państwo mebel prosto z naszych magazynów.Serdecznie zapraszamy do zakupów!

Pomoc on-line

W sklepie domawoj.com oferujemy Ci pełną pomoc ze strony naszych konsultantów. Na każdej stronie ze szczegółowym widokiem produktu znajdują się linki informujące o możliwości konsultacji. Pracownicy sklepu mogą udzielić Ci bardziej szczegółowych informacji na temat produktu, odpowiedzieć na pytania dotyczące innej konfiguracji, rozmiarów, obić, wybarwień drewna itp. Pomogą także w doborze akcesoriów lub innych elementów do wybranego zestawu, udzielą rad, aby Twoje mieszkanie było modne, stylowe, a jednocześnie funkcjonalne i niepowtarzalne.

Sklep jest cały czas monitorowany przez naszych pracowników, więc jeśli zauważą oni, że długo nie możesz się zdecydować na kupno jakiegoś produktu lub nie radzisz zobie z zamówieniem, zaproszą Cię do rozmowy. U Ciebie na ekranie objawi się to ukazaniem się okienka podobnego do tego, kóry widzisz na rysunku obok. Po kliknięciu w nie otworzy się okienko chat-u, gdzie po wpisaniu swojego imienia będziesz mógł rozpocząć rozmowę z naszym pracownikiem.

Konsultanci pracują w godzinach od 9 do 17, więc jeśli potrzebna będzie Ci pomoc w innym terminie, to system poinformuje Cię, że w danej chwili nie ma wolnych konsultantów, lecz będziesz miał możliwość zostawienia krótkiej wiadomości. Jeśli następnym razem pojawisz się w sklepie od razu zostaniesz zaproszony do rozmowy.